Salud virtual
Por las tardes, los fines de semana, siempre que lo necesite — reciba atención al alcance de su mano
Explorar los servicios:
¿Qué es Salud virtual?
Salud virtual le permite interactuar de manera remota con profesionales de telesalud. Todo lo que necesita es Internet y una computadora, tableta o teléfono inteligente. Las opciones de Salud virtual están disponibles para pacientes en Kentucky, Ohio e Indiana.
Tipos de consultas de atención médica virtuales y herramientas
Nurse Now, la línea de ayuda de enfermería gratuita de St. Elizabeth, lo conecta con un enfermero que evaluará su situación y lo guiará hacia el nivel de atención adecuado. Este servicio está disponible para todos, 24/7, 365 días al año.
Las consultas por video a demanda le permiten conectarse de manera rápida y conveniente con un proveedor de telesalud de St. Elizabeth desde la comodidad de su casa. Obtenga atención el mismo día para enfermedades frecuentes, todo por medio de una plataforma en línea segura.
Video Visits on Demand
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<p class=”ai-optimize-21″ style=”text-align: center; font-size: 18px;”>Learn more about our <a style=”color: var(–awb-color7);” href=”https://www.stelizabethphysicians.com/tos-telemedicine/”>Terms & Conditions</a> and <a style=”color: var(–awb-color7);” href=”https://www.stelizabethphysicians.com/tos-telemedicine/”>Consent to Participate</a> in our Telemedicine program <a href=”https://www.stelizabethphysicians.com/tos-telemedicine/”><span style=”color: var(–awb-color7);”>here</span></a><span style=”color: var(–awb-color7);”>.</span></p>
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Conéctese con su proveedor de St. Elizabeth por medio de una videollamada segura. Las visitas por video le permiten tener citas de telesalud en tiempo real para atención de rutina y seguimiento sin necesidad de viajar.
El comprobador de síntomas (Symptom Checker) es una herramienta en línea gratuita que lo ayuda a evaluar rápidamente sus síntomas, determinar si necesita una visita de atención médica y tomar medidas para sentirse mejor en casa, todo con solo unos pocos clics.
MyChart hace que sea fácil y cómodo cuidar su salud desde cualquier lugar. Puede programar consultas, ver los resultados de pruebas y enviar mensajes a sus proveedores de manera segura.
Preguntas frecuentes sobre salud virtual
Salud virtual no es una opción para emergencias médicas. Si tiene un problema médico grave o potencialmente mortal, llame al 911 o acuda al departamento de emergencias más cercano.
Una consulta por video con su proveedor puede ser adecuada si el proveedor ya lo atendió antes y:
- Tiene preguntas sobre su salud o manejo de la salud.
- Necesita ayuda con una condición médica previamente diagnosticada.
- Necesita resurtir su receta médica o necesita un medicamento nuevo.
- No tiene un proveedor de atención primaria.
- No logra obtener una cita con su proveedor.
- Las citas por la tarde o en fin de semana se adaptan mejor a su horario.
Sí. Las consultas por video a demanda pueden ser una opción para diversas enfermedades agudas, incluyendo conjuntivitis y otras infecciones, alergias, gripe y condiciones de la piel.
No recomendamos una consulta de Salud virtual cuando su proveedor necesita un examen físico para hacer un diagnóstico. Nuestro servicio Nurse Now puede ayudarlo a decidir si Salud virtual puede cubrir sus necesidades médicas.
En algunos casos las visita en el consultorio son necesarias. Sin embargo, muchos proveedores de atención primaria y especializada de St. Elizabeth ofrecen consultas por video. Puede hacer una cita por medio de MyChart o llamar al (800) 737-7900.
La opción de consultas por video a demanda también da citas virtuales el mismo día para enfermedades y síntomas agudos. Estas consultas están disponibles tanto para pacientes actuales de St. Elizabeth como para quienes no lo son. Puede hacer una cita por medio de MyChart o en línea.
Por lo general, necesitará:
- Una computadora, teléfono inteligente o tableta con cámara, micrófono y altavoz.
- Una cita programada con un proveedor de St. Elizabeth para una consulta por video.
- Acceso a Internet de alta velocidad.
Generalmente, los planes médicos cubren muchos tipos de atención virtual, incluyendo las consultas médicas en línea. Los costos para usted son similares a una cita en persona con su proveedor.
Sí. Tratamos toda la información recopilada durante la atención virtual, incluyendo las consultas por video, de la misma manera que tratamos la información que su médico o proveedor obtiene en persona. Los métodos de atención virtual de St. Elizabeth cumplen la ley HIPAA.
Intente apagar y encender nuevamente su dispositivo (computadora, tableta o teléfono inteligente). Si eso no ayuda, intente apagar el Wi-Fi.
Si tiene problemas con el audio, salga de su cita en línea e intente lo siguiente antes de volver a conectarse:
- Asegúrate de encender el audio y subir el volumen.
- Intente apagar y encender nuevamente el audio.
- Si ninguna de las opciones funciona, intente conectar auriculares con cable.
Programas de monitoreo remoto de pacientes (Remote Patient Monitoring Programs)
St. Elizabeth ofrece monitoreo remoto de pacientes (RPM) para ayudar a los pacientes elegibles a manejar la presión arterial alta desde casa.
Para obtener más información, comuníquese con su proveedor.
