Pagar su factura
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St. Elizabeth Physicians
Aunque ciertamente tiene la opción de pagar la factura mediante correo estándar o por teléfono, muchas personas prefieren la comodidad del sistema de pago en línea de facturas de pacientes de St. Elizabeth Physicians. Con el conveniente acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pagar en línea puede ayudar a que su vida sea más fácil.
Tarjetas de cuentas bancarias o tarjetas de crédito aceptadas:

Si tiene alguna pregunta sobre su factura, comuníquese con nuestros representantes de atención al cliente.
Teléfono: (859) 344-5555
Horarios: 7:30 a.m. – 5:00 p.m., de lunes a jueves y de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. el viernes.
Aviso de facturación sin papel. A partir del 2 de abril de 2025, los pacientes que tengan una cuenta activa en MyChart serán automáticamente inscritos en el sistema de facturación sin papel y ya no recibirán facturas por correo postal en EE. UU. Para optar por no participar en la facturación sin papel, por favor inicie sesión en la aplicación MyChart. Visite la aplicación MyChart.
¿Cómo es su factura?
Para averiguar qué organización de St. Elizabeth brindó su atención, consulte las capturas de pantalla de los documentos a continuación. También puede ver la organización listada bajo la facturación sin papel en MyChart.

Si tiene una pregunta sobre su factura de St. Elizabeth Healthcare comuníquese con nuestros representantes de servicio al cliente.
Horarios Lun – Vie: 8 a.m. – 4:30 p.m.

Si tiene una pregunta sobre su factura de St. Elizabeth Physicians comuníquese con nuestros representantes de servicio al cliente.
Horarios De lunes a jueves: 7:30 a.m. – 5 p.m., Viernes: 7:30 a.m. – 4 p.m.
Recursos
- Personas y familias que tienen un balance restante después de que su seguro haya tramitado una reclamación, o
- Individuos y familias que no están asegurados.
- Imprima la solicitud de ayuda financiera desde nuestro sitio de la red
- Recoja uno en la consulta de su doctor
- Llame a nuestro departamento de atención al paciente al (859) 344-5555 o al número gratuito (877) 687-3303.
- Puede enviar su solicitud por correo a St. Elizabeth Physicians Attn: FHA PO Box 630839 Cincinnati, OH 45263
- Puede enviar su solicitud por fax al (859) 795-5461
- Puede enviar su solicitud por correo electrónico a [email protected]
- Puede entregar su solicitud en cualquiera de nuestras oficinas.
- Antes de que se le conceda cualquier dificultad financiera, debe agotar todas las demás fuentes de pago, incluido el seguro.
- Ingresos familiares en relación con las pautas de ingresos.
- El paciente debe ser ciudadano estadounidense o residente legal.
- Si afirma que no tiene ingresos, facilite una explicación notarial de cómo obtiene alimentos, vivienda, etc.
- Si reside con una persona que le mantiene, debe presentar sus datos de ingresos.
- Tres talones de cheques consecutivos (incluyendo el empleo actual, la manutención de los hijos, el desempleo, la compensación de los trabajadores, etc.).
- Carta del sello de alimentos.
- Declaración de la renta del año anterior.
- Carta de prestaciones de la seguridad social o de invalidez.
- Si es un trabajador por cuenta propia, una declaración financiera de los ingresos brutos menos los gastos de la empresa en papel membretado de la empresa y notariada.
- Si es residente en una residencia de ancianos, envíe una prueba de residencia y los documentos del poder notarial (POA).
- Por correo – Por favor desprenda la parte inferior de su estado de cuenta e inclúyalo con su pago en el sobre provisto. St. Elizabeth Physicians P.O. Box 630839 Cincinnati, OH 45263. Por favor, anote el número de garante en el pago para su correcta asignación.
- Por teléfono – Podemos aceptar pagos con tarjeta de crédito por teléfono. Por favor, tenga a mano su número de cuenta para agilizar el proceso. Llame a nuestro departamento de atención al cliente al (859) 344-5555 de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:30 a.m. a 4 p.m
- En persona – El pago se puede hacer en cualquier ubicación de St. Elizabeth Physicians o en nuestra Oficina Central de Facturación. Vea una lista completa de todas nuestras localizaciones en stedocs.com haciendo clic en “Our Locations.”
- En línea – stedocs.com haciendo clic en Bill Pay.
- My Chart – Visite mychart.stelizabeth.com/mychart Si no es un usuario actual o no tiene un código de acceso, póngase en contacto con la consulta de su doctor para que le asignen un código de acceso.
- Registramos la información de contacto del correo electrónico estrictamente para nuestro uso interno. No vendemos ni distribuimos información personal.
- Enviamos correos electrónicos de confirmación en relación con los pagos y ciertos tipos de mantenimiento. Los correos electrónicos de confirmación ayudan a evitar el uso fraudulento del sistema.
- Registramos su uso del sistema en la medida en que somos conscientes de que se produce el inicio de sesión. También guardamos estadísticas sobre cómo se utiliza el sistema. Esta información nos ayuda a planificar mejores servicios y a mejorar el rendimiento del sistema.
- Utilizamos una transmisión encriptada (Secure Socket Layer – SSL) para todas las transacciones en nuestro sitio de facturación.
- Utilizamos las cookies sólo para nuestro uso interno. Son necesarias para mantener la información de la sesión.
- No compartimos las cookies con ninguna agencia externa.
- No colocamos cookies compartidas ni anuncios de perfiles de clientes en nuestras páginas.
- No retenemos la información de la tarjeta de crédito (a menos que usted nos lo pida específicamente para su comodidad), excepto para los registros de auditoría que se utilizan para probar las transacciones. Los registros de auditoría tienen partes del número de la tarjeta marcadas para mejorar la privacidad.
- La Cuenta de la transacción no tiene suficientes fondos para completar la transacción, o la transacción excedería el límite de crédito aplicable a la Cuenta de la transacción.
- No le ha dado a St. Elizabeth Physicians los nombres o información de la cuenta correctos.
- Situaciones que exceden el control de St. Elizabeth Physicians (como, por ejemplo, incendios, inundaciones o interferencia de una fuerza externa) impiden la transmisión adecuada de su autorización de pago, y St. Elizabeth Physicians ha tomado precauciones razonables para evitar dichas situaciones.
- St. Elizabeth Physicians no recibe una autorización de pago completa.
- Usted ha hecho alguna declaración o manifestación falsa o sustancialmente engañosa en relación con cualquier autorización de pago.
- El banco o institución financiera que mantiene la Cuenta de la transacción se rehúsa o no puede cumplir una solicitud de pago de St. Elizabeth Physicians.
Preguntas frecuentes
- Debes utilizar una encriptación de 128 bits, y debe estar activada en tu navegador. (Consulte la ayuda en línea de su navegador para obtener más información).
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- Netscape Navigator y Netscape Communicator inferiores a la versión 6. Estos navegadores no siguen los estándares de la web para el contenido dinámico. Para evitar estos problemas, recomendamos a los usuarios de Netscape que se actualicen a la versión más reciente.
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Dirección
St. Elizabeth Physicians
Cincinnati, OH 45263
Horario de atención:
Lunes a Jueves: 7:30 a.m. a 5 p.m.
Viernes: 7:30 a.m. a 4 p.m.



